¿Es el offshoring el camino a seguir por la Industria TI Chilena?
Publicado el 5 Enero, 2008 por Cristian Sepúlveda bajo Noticias.Primero aclaremos los conceptos:
OutSourcing es sacar un proceso productivo de la empresa y traspasarlo a otra empresa y pagarle para que haga la pega. En ese caso es mas fácil administrar el contrato con una empresa externa en vez de administrar el proceso interno. Por eso las empresas externalizan el servicio de vigilantes, aseo, el personal y algunos proceso productivos, como la logística, las cobranzas, etc.
El outsourcing se realiza cuando un proceso no es el core business de la empresa, o sea, cuando es mas un cacho que una ventaja competitiva de una empresa. O sea, las empresas externalizan todos los procesos que aportan poco valor, y se focalizan en aquellos que si aportan valor para la compañía.
OffShoring: Es cuando una empresa saca un proceso productivo y se lo lleve a otro país, siempre administrado por la misma empresa. Esto se hace generalmente para aprovechar las regulaciones del país de llegada, que generalmente tiene mano de obra mas barata o pueda ser mas permisivo con algunas regulaciones laborales o de medio ambiente u otras razones.
El Offshoring se realiza cuando un proceso resulta ser muy caro donde se está realizando y se mueve a un lugar donde los costos de operación son tan baratos, que se justifica incurrir en los gastos de administración a distancia y coordinacion que genera sacar del país las operaciones.
En la Estrategia Digital se habla que se quiere posicionar a Chile como plataforma de Offshoring, o sea, si somos puristas con los términos, se espera que empresas extranjeras se vengan a instalar a Chile y traigan sus operaciones acá, siempre al mando de sus oficinas centrales.
Yo creo que si Chile se propone y trabaja para ser una plataforma de offshoring lo va a lograr, así como alguna vez se puso el esfuerzo en los salmones, asi que se trabaja para ser líder en offshoring, lo seremos, ahora ¿Es eso lo que queremos?.
En mi opinión personal NO pondria el foco en eso.
Si queremos ser una plataforma de outsourcing nos estaremos especializando en todas esas actividades que el resto del mundo considera un cacho y que no aportan valor a sus compañias.
Si queremos ser una plataforma de offshoring, las empresas vendrán acá porque encontraran mano de obra barata o regulaciones ambientales permisivas o porque pueden hacer una movida tributaria, etc.
En resumen, pasaremos de exportar materia prima a exportar mano de obra barata.
¿porque no proponerse metas mas altas?
Da lata ver que somos un país con una tremenda industria minera, pero que toda la tecnología clave es traida del extranjero.A nivel latinoamericanos Chile es potencia en Retail debido a Falabella y Cencosud, ¿por qué no vamos a poder ser lideres en desarrollo tecnológico?.
Considero valido que se desarrolle una industria de Offshoring en Chile, pero que Chile como país aspire solo a ser una plataforma de offshoring, para mi, es como proponerse ser el mejor segundón de latinoamerica.
¡Queremos mas que eso!.




Dan pena nuestros gobernantes. Ya era penoso sólo exportar materias primas, ahora además de eso, exportamos mano de obra barata. Ojalá que se pensara en metas altas, así jamás Chile saldrá adelante. Pensé que era una buena noticia esta entrada =(
buena Cristian! estábamos en casi lo mismo, parece que empezamos a pensar colectivamente
Qué bueno que lo has explicado.
Saludos a tod@s
Lástima que vamos hacia allá. En Argentina ya están llenos de empresas de ese tipo, que son de España por ejemplo, pero sus trabajadores los tienen en ese país, parece que Chile pasa a ser un buen país desde el punto de vista que mencionas, una mano de obra barata y legislaciones pobres en regulaciones.
se siente
que el lado obscuro de la fuerza esta presente y la ‘ausencia’ del bien se ve contrarrestada por el esfuerzo ciudadano de tener acceso al proceso sin tomar en cuenta que puede caer bajo la influencia del lado obscuro de la fuerza omnipresente con las consecuencias que el modelo social se vuelva definitivamente una utopia ya que los modelos politico y economico estan absolutamente bajo el control del lado obscuro de la fuerza lo que no es ni mas ni menos que la ausencia del bien en nuestras mentes y nuestros corazones
dutcho@web.nl
Estamos claros en que no es lo que queremos para Chile. Creo que la pregunta siguiente a hacerse es ¿qué podemos hacer, de manera concreta, para evitar esta suerte de “objetivos impuestos”?
Me surge otra interrogante, pero esa la voy a hacer en el foro.
Definitivamente, tenemos mucho más valor que eso.
Yo creo que mas importante que ser los “Mejores de latinoamerica” es ser uno mas de los impulsadores de latinoamerica.
Si nosotros como pais aumentaramos nuestro desarrollo tecnologico significara que aumentaremos la importancia de latinoamerica como “potencia” tecnologica, logrando asi que otros paises latinoamericanos tambien tomen impulsos como el que estamos pensando que se haria aca, y ademas se lograria que las empresas extranjeras tomen mas en cuenta a latinoamerica (Como por ejemplo Apple que recien ahora va a poner oficinas por aca en latinoamerica, o Google por poner ejemplos).
Por una unidad Latinoamericana, y no por una “Europizacion” chilena.
Thomas Aquiles
yo conozco de oidas y de leidas, por ahi, a un impulsador bolivariano de lo ‘americano’ y la intencion puede ser muy buena, pero, ¿seria un obstaculo a nuestras pretenciones como pais? en el contexto continental ‘americano’ ya que se postula muy anti americanista sobre todo con la politica del gobierno de los estados unidos del norte… y no me refiero a los estados unidos de mexico sino que a su vecino que esta entre los estados unidos de mexico y canada ¿sabe alguien si ese pais tiene un nombre mas alla del que le hemos puesto ‘yankis’, ‘yankees’ y/o ‘gringos’… bueno volviendo al tema ¿como podemos conciliar con el bolivarianismo chavista y realmente tener un posicionamiento de impulsador de la union americana sin caer tambien el mismo error de correccion politica?
Hola,
junto con saludarles, quiero entregarles algunos detalles que pueden ayudar a dar algunas luces y a continuar con la discusion.
En la comunidad europea se admite que un producto no pagara aranceles de importacion, si al menos en su proceso productivo se ha participado con mas del 65% de mano de obra local, lo que obliga a las empresas a hacer grandes esfuerzos para mantener plantas dentro y fuera de las fornteras, sin perder de vista esta restriccion… obviamente en muchas areas, esta metodologia ya no es aplicable, asi que europa ha escogido un camino parecido al americano, y esta en camino de sacar su propia greencard solo para trabajadores altamente especializados… que se llamara “bluecard”… ja ja ja… y de esta forma pasara a consolidar su posicion dominante y colonialista, la exportar su probreza e importar la riqueza de otros puntos cardinales.
Otra cuestion a tener presente es que el llamado offshoring solo es aplicable a una minima parte del inmenso mercado del trabajo y recursos… ya que la legislacion es muy dura en contra de aquellas empresas que violen ciertos requisitos.
Por estos dias me he venido interiorizando mucho en un tema que ha sido de extrema manipulacion para ganar simpatias de muchos sectores en chile: Las cifras de desempleo. Esto lo saco a la palestra, ya que como en muchos otros temas, siempre hay un gran margen de medias verdades y de manipulaciones. Hoy por hoy se habla de una tasa del orden del 12% (y quizas aun menos)… pero cuando analizo la siatuasion de mi circulo de conocidos, observo una realidad muy diferente: En la familia A solo trabaja 1 de 3 adultos, en la B, solo 1 de 2 y en la C, 1 de 3… para mejorar un poco las condiciones… dire que 3 de esos adultos han abandonado la esperanza de encontrar un empleo… supongo que eso sonara un poco fatalista o solo puntual… pero la verdad es que la siatuacion se repite muy a menudo en el barrio donde viven esas familias… y cuando comparo esa realidad con la que vivo yo en europa, todo parece irreal… aqui de cada 10 adultos, 9 tienen un empleo, dentro de mi circulo de amistades…
Asi se puede comparar el exito chileno.
Saludos
Un par de comentarios:
1.- ¿Atentos LD? bienvenidos a la barricada de la alter-globalización. Me parece genial estar de frentón en este lado. (porque claramente con lo conectados que estamos, no somos “ANTI” globalización).
2.- Es bueno saber que oponerse a este tipo de prácticas es oponerse también al discurso oficial del crecimiento económico en materia de tecnología. El caso mas idóneo para compararnos sería “India“, por muchos llamada “la oficina del mundo” por su perfil marcadamentente orientado hacia estas prácticas. ¿Funciona allá? Si, el crecimiento sostenido de la India es solo relativamente comparable al de China. ¿Pero es Chile un país para competir en esta línea? ¿Tiene el GINI de desigualdad de Chile puntos de comparación con el Indio? ¿Hay acá institutos de formación masiva en tecnología abiertos a la comunidad? ¿Están miles de nuestros ingenieros terminando el doctorado en el MIT en electrónica, computación e informática? Naa… Hay algunas diferencias que hacen pensar que las cifras son positivas para las empresas que desarrollan soluciones informáticas, especialmente en un mundo en donde la venta de software terminado es cada vez menos negocio comparado a las soluciones “online” en permanente desarrollo. Para ellos es negocio. Para nosotros es costo, tiempo y no es garantía de menor, o más sustentable el desarrollo. Es cierto; es preferible ganar dos centavos haciendo poleras que morir de hambre, pero llamar a eso desarrollo, ¡vamos!
El offshoring parece útil para los representantes de las inversiones extrangeras en Chile; no necesariamente para nosotros. No, sin duda, sin un proyecto de democratización del acceso a la información en materia de infraestructura, institucionalidad, acceso, formación y en los temas legales.
Un abrazo a todos y felicitaciones por el post: a pesar de que el offshoring no es el tema de fondo de la estrategia, es un asunto más sobre el que tener cuidado.
Estoy de acuerdo con Matias… el offshoring funciona en India por la calidad de su educación… en un lugar de latinoamerica donde se pueda emular esa experiencia, en cuanto al desarrollo de SW, es Perú… ¿pero Chile? no me suena.
Otra cosa… El outsourcing no necesariamente se refiere a sacarse los cachos… por ejemplo, Amazon externaliza su distribución (siendo un proceso core para ellos) porque UPS y FedEx son más eficientes que ellos